智慧邵陽縣4月27日(通訊員：尹碩甲 周軍）邵陽縣小溪市鄉加強信訪問題源頭預防，全面排查化解矛盾糾紛，將群眾反映強烈的信訪積案納入重點化解范圍，一案一專班逐件全面調查，用心用情為群眾解決問題，有效提高了群眾獲得感和滿意度，推動全鄉凝心聚力促發展。

邵陽縣小溪市鄉通過實行變被動接訪為主動摸排、變群眾上訪為干部下訪工作法，助力化解信訪難題。一是強化責任擔當，堅持信訪矛盾糾紛一月一集中排查和平時摸排相結合，一月一研判和個案專題研判相結合，將責任分解落實到人、辦結時限落實到點，確保各類信訪積案得到高質量化解。二是“一把手”帶頭攻堅克難，對具有典型性、代表性、疑難復雜的信訪案件，鄉黨委書記主動帶頭“包案”，通過集中會診和帶案下訪，親自協調化解處理，推動信訪工作重心下移，把矛盾化解在基層，實現“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”。三是化解信訪積案高質高效，對每一件群眾信訪有人受理、有人調查、有人處理、有人答復，以最快速度和最優方案解決群眾合理訴求，做到群眾來信來訪件件有登記、件件有落實、件件有回音。

邵陽縣小溪市鄉黨委、政府堅持把做好群眾來信來訪工作當做抓穩定、促發展的大事抓好抓實，筑牢維護社會和諧穩定的“第一道防線”。去年下半年以來，該鄉共化解信訪積案13件，信訪人全部簽訂了“息訪承諾書”，并由包案專班持續做好跟蹤服務，確保群眾滿意、案件不回流。為迎接我黨二十大，實現“三興三區”戰略，推動該鄉各項工作持續向好、經濟社會高質量發展營造和諧穩定的社會環境。

（編輯：朱洲鈺）