智慧邵陽縣9月19日訊（呂海玉）

隨著經濟和社會的發展，邵陽縣天然氣消費持續增長，為營造穩定、便利、優質的用氣營商環境，推動燃氣行業高質量發展，邵陽縣瑞華燃氣有限公司立足安全便捷總基調，在用氣安全、報裝維護等方面強化工作措施，為用戶提供更優質服務，有效促進燃氣服務提檔升級。

當前全縣正在開展城鎮燃氣安全專項整治工作，在縣城管局等政府職能部門的監督指導下，連日來，邵陽縣瑞華燃氣有限公司落實對城區居民用戶燃氣安全“網格化”管理，加強對縣城飲用氣商業場所的隱患排查。工作人員在入戶安檢時重點檢查燃氣報警器的安裝及校驗情況、熄火保護裝置、緊急切斷閥等方面情況；隨機詢問用戶燃氣應急處置知曉情況，更新燃氣“三員”安全信息公示牌，發放宣傳資料，加強用戶安全用氣及防護教育，不斷增強用戶的安全意識。該公司還組建了專業搶維修隊伍，24小時待命，隨時應對突發情況，確保燃氣管網安全運營，保障用戶安全用氣。

自全縣開展優化營商環境專項整改以來，邵陽縣瑞華燃氣有限公司認真貫徹落實縣委縣政府府有關文件精神，合理布局，在縣政務中心設立燃氣業務窗口，為群眾提供便捷咨詢服務。結合市場需求，優化場景集成服務，在本公司建設燃氣綜合服務中心營業廳，響應政府為民辦實事要領，聯合縣自來水公司在城管局政務服務中心通過業務整合、流程再造、數據共享，實行一套材料、一次告知，簡化水氣暖報裝、繳費、開戶、更名過戶、銷戶等業務辦理流程，為用戶提供水氣暖同類型業務“套餐式”“點單式”服務，打破水氣暖企業獨立運作模式，實現“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”，避免企業、群眾“多頭跑”。同時，對湖南孚甌科技有限公司等縣內重點企業實行“專線專管”，派出專人服務企業安全用氣、管線巡查。對自建房用戶只需提供身份證和不動產證或購房合同，即可申報辦理，做到應減盡減，方便快捷。目前，該公司正在縣內有序推廣燃氣智能表使用，實現手機微信自助服務，用戶可在手機微信繳費、查詢每日用氣情況，并能即充即用，進一步提升企業和群眾用氣滿意度。